対話体験参加同意書
1. 対話体験の目的について
Tomopiia対話体験(以下、「本対話体験」といいます。)は、(株)Tomopiiaが、SNSを利用した看護師と患者とのコミュニケーションに関して、看護師である本対話体験の参加者(以下、「対話体験参加者」といいます。)のコミュニケーション技能の向上に役立てることを目的として、対話体験参加者に「対話体験参加同意書」の内容にご同意いただくことを条件に、実施するものです。
2.対話体験参加者にかかる情報の取得について
(株)Tomopiiaは、本対話体験の実施に際し、以下に例示する方法で、対話体験参加者から個人情報を含む情報を取得することがあります。
(1) (株)Tomopiiaは、対話体験参加者によって登録又は送信された情報(氏名、生年月日、連絡先、勤務先、勤務状況等の情報)を取得します。また、(株)Tomopiiaは、本対話体験でのテキスト対話又は面談の内容をデータとして保存することがあり、これにより、対話体験参加者の肖像、本対話体験でのテキスト対話内容、面談内容を含む画像・映像等の情報を取得することがあります。
(2) (株)Tomopiiaは、対話体験参加者のテキスト対話又は面談の内容を、(1)の方法で取得するほか、メモ等の形式で記録する方法で取得することがあります。
3. 取得した個人情報の利用目的について
(株)Tomopiiaは、本対話体験の実施に際し、以下に例示する方法で、対話体験参加者から個人情報を含む情報を取得することがあります。
(1) (株)Tomopiiaは、対話体験参加者によって登録又は送信された情報(氏名、生年月日、連絡先、勤務先、勤務状況等の情報)を取得します。また、(株)Tomopiiaは、本対話体験でのテキスト対話又は面談の内容をデータとして保存することがあり、これにより、対話体験参加者の肖像、本対話体験でのテキスト対話内容、面談内容を含む画像・映像等の情報を取得することがあります。
(2) (株)Tomopiiaは、対話体験参加者のテキスト対話又は面談の内容を、(1)の方法で取得するほか、メモ等の形式で記録する方法で取得することがあります。
4. 個人情報の第三者提供について
(株)Tomopiiaは、対話体験参加者の個人情報については、事前に対話体験参加者の同意を得た場合その他法令により許容される場合を除き、第三者に提供しません。
5. 個人情報の共同利用について
(株)Tomopiiaは、対話体験参加者の個人情報を、必要に応じ、以下の範囲内で共同利用することがあります。
共同利用する情報:2.で取得した情報
共同利用する者の範囲:(株)Tomopiia並びに三井物産株式会社及び三井物産株式会社の関係会社
共同利用の目的:3.(1)から(3)に記載の目的
共同利用する情報の管理について責任を有する者:(株)Tomopiia
6. 個人情報の預託について
(株)Tomopiiaは、3.に記載の利用目的を達成するために必要な場合、対話体験参加者の個人情報を、(株)Tomopiiaの委託先(本対話体験の実
施に用いるものとして、(株)Tomopiiaが指定するアプリ等を運営する第三者を含みます。)に預託することがあります。この場合(株)Tomopiia
は、適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、委託先において個人情報が安全に管理されるよう適切に監督します。
7. 個人情報の訂正、削除等について
(株)Tomopiiaは、対話体験参加者ご本人から、(株)Tomopiiaが取得した個人情報の開示・訂正・利用停止・消去・第三者への開示・提供の停止等の依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別の理由がない限り、法令の規定に従い、速やかに対応します。
8. 対話体験参加者の秘密保持義務について
対話体験参加者は、本対話体験及び付随する情報共有の機会を通じて取得した、(株)Tomopiia、本対話体験及び本対話体験に関する一切の情報(本対話体験において、対話体験参加者のテキスト対話の相手となるがん等の長期療養が必要な病気の罹患者(以下、「ユーザー」といいます。)とのテキスト対話の内容、ユーザーとのテキスト対話を実施した事実を含みます。)について、第三者に開示又は漏洩せず(本対話体験を第三者が提供するアプリ等を用いて実施する場合における当該アプリ内でのユーザーとのテキスト対話であって、本対話体験の実施に不可欠な内容の対話は除きます。)、本対話体験の実施以外の目的で利用しないものとします。また、対話体験参加者は、(株)Tomopiiaからの求めがあった場合、本対話体験及び付随する情報共有の機会を通じて取得した、(株)Tomopiia、本対話体験及び本対話体験に関する一切の情報(ユーザーとのテキスト対話の内容、ユーザーとのテキスト対話を実施した事実を含みます。)を、速やかに返却又は破棄するものとします。ただ
し、以下の情報は除きます。
(1) (株)Tomopiiaから開示された時点で既に対話体験参加者が正当に保有していた情報
(2) (株)Tomopiiaから開示された時点で公知であった又は開示後に対話体験参加者の故意又は過失によらずに公知となった情報
(3) 正当な保有権限を持つ第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
9. 対話体験参加者の禁止行為について
対話体験参加者は、以下の行為を行わないものとします。
(1) 対話体験参加者にかかる情報登録において虚偽又は不正確な情報を登録する行為
(2) 本対話体験において提供される一切のコンテンツについて、(株)Tomopiiaの事前承諾なく、録音若しくは録画等又は転載、転用若しくは第三者への開示等をする行為
(3) 本対話体験、本対話体験のプログラムの担当者、(株)Tomopiia、ユーザー等を誹謗中傷し、又は名誉若しくは信用を棄損する行為(SNS・アプリ等への投稿を含みます。)
10. 本対話体験への参加・協力について
対話体験参加者は、看護師国家資格を有するものであり、(株)Tomopiiaから求めがあった場合には、速やかに看護師免許証その他看護師国家資格を有することを証明する資料のコピー又は写真を(株)Tomopiiaに送信するものとします。
本対話体験の提供及び参加は無償で行うものとし、(株)Tomopiia及び対話体験参加者は、本対話体験の実施について、相手方に対し、対価、報酬、費用負担等の請求を一切行わないものとします。
対話体験参加者は、コミュニケーション研修を修了した後に、本対話体験に参加するものとします。また、対話体験参加者は、本対話体験終了後には、必ず個別フィードバック面談に参加するものとします。
対話体験参加者は、(株)Tomopiiaからアンケート等の回答依頼があった場合、アンケート等の回答に協力するように努めるものとします。また、対話体験参加者は、アンケート等の回答に協力できない場合であっても、アンケート等の回答に協力できない旨を速やかに回答するように努めるものとします。
11. 対話体験参加者の遵守事項について
対話体験参加者は、看護師国家資格を有するものであり、その行動の責任は看護師の倫理綱領を指針とし、看護師助産師保健師法で定められた範囲の中で実施され、それを逸脱するような行為は一切行いません。
対話体験参加者は、Tomopiiaナースサービス利用規約を遵守するものとします。また、対話体験参加者は、本対話体験の実施に際して(株)Tomopiiaから提供又は提示されたマニュアル、手順書、規則等が適用されることに同意し、これを遵守するものとします。
12. 本対話体験の期間について
本対話体験は、ユーザーとの間の対話体験開始日から1か月で終了します。ただし、対話体験参加者が本対話体験の継続を希望し、(株)Tomopiiaがそれを了承した場合には、本対話体験の終了日を新たなユーザーとの間の対話体験開始日から1か月が経過する日までとして、本対話体験の期間を更新できるものとします(以降、同様とします。なお、更新の都度、対話の相手であるユーザーは変更されます。)。
(株)Tomopiiaは、時期及び理由を問わず、また、事前の通知なく、本対話体験の内容を変更し又は本対話体験を終了させることがあります。
13. (株)Tomopiiaの免責事項について
(株)Tomopiiaは、本対話体験及び本対話体験の内容が対話体験参加者の特定の目的に適合すること、対話体験参加者の期待する効果及び有
用性を有することについて、保証しないものとします。
(株)Tomopiiaは、本対話体験の終了後、対話体験参加者に対していかなる義務も負わないものとします。対話体験参加者であっても、本対話体験に関連する他の研修やTomopiiaにかかる事業等への参加・関与が約束されるわけではありません。
私は、以上の内容を十分に理解し、同意したうえで、本対話体験に応募します。
(株)Tomopiia
東京都港区北青山3丁目10−5
Spring Terrace Omotesando 2F
Tomopiia 看護師サービス利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、(株)Tomopiia(以下「当社」といいます。)が、本サービス(1.1 で定義します。)に関する条件および当社と本サービスの利用について登録を行った看護師(以下「本ナース」といいます。)との間の権利義務関係を定めるものです。ご登録に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意していただく必要があります。なお、本ナースが本サービスを利用した場合、当社は、本規約に定めるすべての利用条件にご同意いただいたものとみなして取り扱わせていただきます。
1. 定義
本規約では、以下の用語を使用します。
1.1. 「本サービス」とは、当社が、SNS を利用した看護師と患者とのコミュニケーションに関して、看護師のコミュニケーション技能の向上に役立てること目的として、当社が運営するがん等の長期療養が必要な病気の罹患者を支援するアプリケーションである「Tomopiia アプリ」もしくはそれに関連するウェブサイトまたはその他当社が指定するアプリケーションもしくはウェブサイト等を通じて提供するサービスをいい、次の1に定める内容のサービス(本規約に基づき本サービスの内容が変更されたときは、当該変更後の内容のサービスをいいます。以下同じ。)に加え、2および3に定める内容のサービスが提供される場合があります。
①コミュニケーション研修(看護師と患者とのコミュニケーションに関する講義動画の配信およびSNS を利用した模擬対話演習など。)
②SNS を利用したユーザーとの間の対話体験
③その他上記各号に付随・関連して当社が任意で提供するコンテンツ
1.2. 「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
1.3. 「当社コンテンツ」とは、本ナースが本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツであって、当社が本サービスを通じて提供するものをいいます。
1.4. 「投稿コンテンツ」とは、本ナースを含む本サービスの関係者が本サービスに際して投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。
1.5. 「個別利用規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」等の名称で当社が配布または掲示している文書のことをいいます。
1.6. 「テキスト対話」とは、本サービスにおける、テキストデータを用いた、本ナースとユーザーとの対話のことをいいます。
1.7. 「ユーザー」とは、本サービスでの対話体験において、本ナースのテキスト対話の相手となるがん等の長期療養が必要な病気の罹患者のことをいいます。
2. 規約への同意
2.1. 本規約は、本サービスの利用に関する条件および本サービスの利用に関する当社と本ナースとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、本ナースと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.2. 本ナースは、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。本ナースは、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
2.3. 本ナースは、実際に本サービスを利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
2.4. 本サービスにおいて個別利用規約がある場合、個別利用規約は本規約の一部を構成するものとします。ただし、本規約の内容と個別利用規約の内容とが異なる場合は、個別利用規約の内容が優先して適用されるものとします。本ナースは、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
3. 規約の変更
3.1. 当社は、当社が次のいずれかに該当すると考える場合、本規約および個別利用規約(以下「本規約等」と総称します。)を変更できるものとします。
⚫ 本規約等の変更が、本ナースの一般の利益に適合する場合
⚫ 本規約等の変更が、本規約等の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
3.2. 当社は、本規約等を変更する場合、変更後の本規約等の効力発生日および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または本ナースに通知します。変更後の本規約等の効力発生日以降に本ナースが本サービスを利用したときは、本ナースは、本規約等の変更に同意したものとみなします。ただし、法令上本ナースの同意を要する内容の変更の場合は、当社所定の方法で本ナースの同意を得るものとします。
4. アカウント等
4.3. 本ナースは、本サービスの利用に際して本ナースご自身に関する情報(保有する看護師国家資格および看護師としての臨床経験に関する情報を含みます。)を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
4.4. 本ナースは、本サービスへの登録中、以下の各号に該当しないことを表明し、保証しなければなりません。
①当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある方
②看護師国家資格を有しない方
③看護師として 5 年以上の臨床経験がない方
④成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない方
⑤反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力、もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与
を行っていると当社が判断した方
4.5. 当社は、本ナースが、前条各号のいずれかの事由に該当するまたは該当することになったと認めた場合は、登録および再度の登録を拒否ならびに登録およびアカウント(以下「登録およびアカウント」を「アカウント等」と総称します。)を取消し、本サービスに関する本ナースと当社との間の契約を解除することができ、またその理由について問い合わせがあった場合でも、当社は一切の開示義務を負いません。
4.6. 本ナースは、ご自身のアカウント等を第三者に使用させてはならず、また、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければならず、第三者に開示または漏洩してはなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、本ナースご本人の行為とみなすことができ、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害、損失、費用等(弁護士費用の負担を含み、以下「損害等」といいます。)に関する責任は本ナースがすべて負うものとします。
4.7. 本ナースは、いつでも 4.1.に基づき登録したメールアドレスから以下に指定するメールアドレスにアカウント等の削除を希望する旨を記載したメールを送信することによりアカウント等を削除することができます。
メールアドレス Contact@tomopiia.com
4.8. 当社は、本ナースが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、または本規約等に違反(表明保証への違反を含みます。本規約等において同じです。)しもしくは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめ本ナースに通知することなく、アカウント等を停止または削除し、本サービスに関す
る本ナースと当社との間の契約を解除することができ、アカウント等の停止もしくは削除または契約の解除にともなって本ナースが被ったいずれの損害等についても、当社は責任を負いません。
⚫ 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
⚫ 看護師国家資格を有していなかった場合
⚫ 看護師として 5 年以上の臨床経験がなかった場合
⚫ 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
⚫ 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
⚫ 過去に当社の本規約等に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
⚫ 過去に本条に定める措置を受けたことがある場合
⚫ その他、本サービスを利用するにあたり、当社が不適切と判断する合理的な理由がある場合
4.9.当社は、登録したアカウントへの最終のアクセスから1年間以上アクセスなく経過しているアカウント等、または当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して 30 日間以上応答がない本ナースのアカウント等を、あらかじめ本ナースに通知することなく削除し、本サービスに関する本ナースと当社との間の契約を解除することができ、アカウント等の削除または契約の解除にともなって本ナースが被ったいずれの損害等についても、当社は責任を負いません。
4.10.本ナースの本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウント等が削除された時点で消滅します。本ナースが誤ってアカウント等を削除した場合であっても、アカウント等の復旧はできず、アカウント等の削除にともなって本ナースが被ったいずれの損害等についても、当社は責任を負いません。
4.11.本サービスのアカウント等は、本ナースに一身専属的に帰属します。本ナースの本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に対し譲渡、貸与その他のいかなる処分(本ナースに提供されるコンテンツが掲載されているウェブサイトの URL 等を第三者に対し譲渡、貸与または開示等をする行為も含みます。)もできず、相続等させることもできません。
4.12.本サービスの利用に際して登録された情報の一部は、本規約等に従い、第三者に公開されることがあります。本サービスを利用する本ナースは、ご自身の情報が第三者から閲覧可能なことを承諾するものとします。
4.13.当社は、本サービスの運営上の告知、広告配信、その他情報提供を行うため、本ナースが本サービスの利用に際して登録された情報を使用して本ナースに対して通知を送信する場合がございます。
5. 個人情報
5.1. 当社は、本ナースのプライバシーを尊重しています。
5.2. 当社は、本ナースのプライバシー情報と個人情報を、個人情報の保護に関する法律、その他の法令およびガイドライン等および本規約等に従って適切に取り扱います。
5.3. 当社は、本ナースから収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。
5.4 当社は、本サービスの実施に際し、本ナースから個人情報を含む以下の情報を取得することがあります。
①本ナースによって登録された情報(氏名、生年月日、連絡先、勤務先、勤務状況等の情報)
②本ナースの肖像、対話演習または対話体験での対話内容、面談内容を含む画像・映像等の情報(対話演習、対話体験または面談の内容をデータとして保存するほか、メモ等の形式で記録する方法で取得する場合も含みます。)
5.5. 当社は、本ナースの個人情報を、以下の目的で利用します。
①本サービスの実施または本サービスに関連する別途の案内・依頼
②本サービスの分析・改善および新たな商品・サービスの開発
③その他上記各号に付随する目的
5.6. 当社は、事前に本ナースの同意を得た場合その他法令により許容される場合を除き、本ナースの個人情報を、第三者に提供しません。
5.7. 当社は、本ナースの個人情報を、以下の範囲内で共同利用することがあります。
① 共同利用する情報:5.4.で取得した情報
②共同利用する者の範囲:当社ならびに三井物産株式会社および三井物産株式会社の関係会社
③共同利用の目的:5.5.に定める目的
④共同利用する情報の管理について責任を有する者:当社
5.8. 当社は、5.5.に定める利用目的を達成するために必要な場合、本ナースの個人情報を、当社の委託先に預託することがあります。この場合、当社は、適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、委託先において個人情報が安全に管理されるよう適切に監督します。
5.9. 当社は、本ナースご本人から、当社が取得した個人情報の開示・訂正・利用停止・消去・第三者への開示・提供の停止等の依頼があった場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別の理由がない限り、法令の定めに従い、速やかに対応します。
6. 秘密保持
本ナースは、本サービスおよび付随する情報共有の機会を通じて取得した、当社および本サービスに関する一切の情報(ユーザーとのテキスト対話の内容、ユーザーとのテキスト対話を実施した事実を含みます。)について、第三者に開示または漏洩せず(本サービスを第三者が提供するアプリケーション等を用いて実施する場合における当該アプリケーション内でのユーザーとのテキスト対話であって、本サービス
の実施に不可欠な内容のテキスト対話は除きます。)、本サービスの利用以外の目的で利用しないものとします。また、本ナースは、当社からの求めがあった場合、本サービスおよび付随する情報共有の機会を通じて取得した、当社および本サービスに関する一切の情報(ユーザーとのテキスト対話の内容、ユーザーとのテキスト対話を実施した事実を含みます。)を、速やかに返却または破棄するものとします。
ただし、以下の情報は除きます。
①当社から開示された時点で既に本ナースが正当に保有していた情報
②当社から開示された時点で公知であったまたは開示後に本ナースの故意または過失によらずに公知となった情報
③正当な保有権限を持つ第三者から秘密保持義務を負うことなく取得した情報
7. サービスの提供
7.1 本ナースは、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段、当社が指定するアプリケーション等への登録および電力等を、本ナースの費用と責任で用意しなければなりません。
7.2. 当社は、本サービスの全部または一部を、ご本人確認の有無、登録情報の有無および内容、本サービスの利用状況、その他当社が必要と判断する事項について条件を満たした方に限定して提供することができるものとします。
7.3. 当社は、本サービスのうち対話体験を提供するにあたり、ユーザーを当社にて選別のうえ、指定いたします。また、当社側の事情により、ユーザーが変更となることがございます。
7.4. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ本ナースに通知したうえで、本サービスの全部もしくは一部の内容を変更し、また、その実施を中止もしくは終了することができるものとします。ただし、当社は、緊急の場合その他やむを得ない事由がある場合は、事前の通知をせずに本サービスの一部もしくは全部についての変更または本サービスの提供を終了することができるものとし、本ナースはあらかじめこれに同意するものとします。
7.5. 前条にかかわらず、当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめ本ナースに通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部について、軽微な内容の変更をすることができるものとします。
7.6. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本ナースに事前に通知することなく一時的に本サービスの全部または一部を停止・中断することができます。かかる停止・中断によって本ナースに損害等が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
⚫ サーバ、通信回線、電力その他の設備の故障、障害の発生またはその他の理由により本サービスの提供ができなくなった場合
⚫ 本サービスの提供に必要なシステム(サーバ、通信回線や電源、それらを収容する建造物等を含みます。)の保守・点検、修理、またはシステム障害の対応が必要となる場合
⚫ 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
⚫ 戦争、騒乱、天災地変、地震、噴火、津波、疫病、争議行為その他の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
⚫ その他当社が本サービスを一時的に停止・中断することが必要と判断した場合
8. 広告表示
当社は、本サービスの提供に際して当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
9.第三者のサービス
本サービスには、当社以外の第三者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。当該サービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負い、当社は責任を負いません。当該サービスまたはコンテンツの提供の停止等に起因して本ナースが本サービスの提供を受けられなくなった場合であっても、当社は、一切の責任を負わず、また、その場合、当社は、アカウント等を停止もしく
は削除し、または本サービスに関する本ナースと当社との間の契約を解除することができるものとします。また、これらのサービスまたはコンテンツの利用に際しては、当該事業者が定める利用条件が適用されることがあり、その場合、本ナースは当該利用条件を遵守しなければなりません。
10. コンテンツ
10.1 当社コンテンツに関する著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)(以下「知的財産権等」といいます。)その他の一切の権利は、当社または当社に対し権利を付与する第三者
に帰属します。当社は、当社コンテンツについて、本ナースに対し、譲渡、使用許諾および再使用許諾をせず、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権のみを付与します。
10.2 本ナースは、利用料、利用期間等の利用条件が別途定められた当社コンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従うものとします。本サービスに関するウェブサイト上等で「購入」、「販売」等の表示がされている場合であっても、当社が本ナースに対し提供する当社コンテンツに関する知的財産権等その他一切の権利は本ナースに移転せず、本ナースには、前条に定める利用権のみが本サービスを利用する限度において付与されます。
10.3 本ナースは、当社コンテンツを、当社が本サービスにおいて予定している利用態様で、個人的かつ非商業的な目的にのみ利用することができるものとし、かかる範囲を超えた利用(録音、録画、複製、送信、転載、改変等の行為を含みます。)をしてはなりません。
10.4 本ナースによる投稿コンテンツのバックアップは、本ナースご自身で行なっていただくこととなります。当社は投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負わず、当社がバックアップを行わないことにともなって本ナースが被ったいかなる損害等についても、当社は責任を負いません。
10.5 本サービスは、当社または複数の本ナースが投稿、修正、削除等の編集を行える機能を含む場合があります。この場合、本ナースはご自身の投稿コンテンツに対する当社または他の本ナースの編集を許諾するものとします。
10.6本ナースは、本規約等において定める他は、投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、投稿コンテンツのうち、一般にも公開されたものまたは本ナースから同意を得たものに限り、本ナースは、当社に対し、これをサービスやプロモーションに利用する権利(当社が必要かつ適正とみなす範囲で省略、加工、改変、付加等の変更を加
える権利を含みます。また、かかる利用権を当社と提携する第三者に再許諾する権利を含みます。)を、無償で、無期限に、地域の限定なく許諾したこととなります。
10.7 当社は、法令または本規約等の遵守状況等を確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。
10.8 当社は、本ナースが投稿コンテンツに関し法令もしくは本規約等に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、その他業務上の必要がある場合、あらかじめ本ナースに通知することなく、投稿コンテンツを削除する等の方法により、本サービスでの投稿コンテンツの利用を制限することができます。
11. 禁止事項
本ナースは、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行ってはなりません。
11.1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
11.2. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
11.3. 当社、本サービスまたは第三者(ユーザー、他の本ナースおよび本サービスにおける講義またはプログラムを担当する講師その他の本サービスの関係者を含みますが、これらの者に限られません。)を誹謗中傷し、またはこれらの知的財産権等、名誉権もしくは信用、プライバシー権、その他法令上・契約上の権利もしくは利益を侵害する行為(SNS またはアプリケーション等への投稿を含みます。)
11.4. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
11.5. 当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
11.6. 同一または類似のメッセージを不特定多数の第三者に送信する行為(当社の認めたものを除きます。)、ユーザーまたは他の本ナースを無差別に友だちまたはグループトークに追加する行為、その他当社がスパムと判断する行為
11.7. 当社が定める方法以外の方法で、当社コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
11.8. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他の本ナースに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定
している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
11.9. 反社会的勢力等に対する利益供与その他の協力行為
11.10. 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
11.11. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、収集、開示または提供する行為
11.12. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為、BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、同様の質問を必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為、その他当社による本サービスの運営または他の本ナースによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
11.13. 本規約等に違反する行為または本サービスの趣旨目的に反する行為
11.14. 前各条のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
11.15. 前各条のいずれかに該当する行為を試みる行為
11.16. その他、当社が不適当と判断する合理的な理由がある行為
12. 本ナースの責任
12.1. 本ナースは、本ナースご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて
行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
12.2. 当社は、本ナースが本規約等に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要
かつ適切と判断する措置(アカウント等の停止または削除、本サービスの全部または一部の利
用の停止、本ナースの投稿コンテンツの削除等を含みますがこれらに限られません。)を講じるこ
とができ、これらの措置にともなって本ナースが被ったいかなる損害等についても、当社は責任を
負いません。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
12.3. 本ナースは、本サービスを利用したことに起因または関連して(当社がかかる利用を原因とする
クレームを第三者より受けた場合を含みます。)、当社が直接的または間接的に何らかの損害
等を被った場合、当社の請求に従って直ちにこれを補償しなければなりません。
13. 当社の免責
13.1. 当社は、本サービス(当社コンテンツを含みます。)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。当社は、本ナースに対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
13.2. 本サービスおよび当社コンテンツは、本ナースの特定の目的に適合すること、本ナースの期待する効果および有用性を有することをを保証するものではありません。本サービスまたは当社コンテンツにより提供される情報の採否は本ナースの自己責任で決定されるべきものとし、本サービスおよび当社コンテンツを利用することによって生じた結果および損害等について、当社は責任を負いません。
13.3. テキスト対話の内容によっては、当社の判断により対話体験の継続をお断りすることがあります。
13.4. 当社は、本サービスに起因または関連して本ナースに生じたあらゆる損害等について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と本ナースとの間の契約(本規約等を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
13.5. 前条ただし書に定める場合であっても、当社が本サービスに対して負う責任の範囲は、当社の故意または重過失による場合を除き、本ナースに現実に生じた通常かつ直接の損害等(逸失利益を除きます。)に限られるものとします。
14. 連絡方法
14.1. 本サービスに関する当社から本ナースへの連絡は、当社が運営するウェブサイトまたは当社が運営もしくは指定するアプリケーション内の適宜の場所への掲示、その他当社が適当と判断する方法により行います。
14.2. 本サービスに関する本ナースから当社への連絡は、当社が運営するウェブサイトまたは当社が運営もしくは指定するアプリケーション内の適宜の場所に設置するお問い合わせメールアドレスへのメール送信、その他当社が指定する方法により行っていただきます。
15. 本サービスに係る契約上の地位の譲渡等
15.1. 本ナースは、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスに係る契約上の地位または本規約等に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
15.2. 当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービスに係る契約上の地位、本規約等に基づく権利および義務ならびに本ナースの登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本ナースは、かかる譲渡につき本条においてあらかじめ同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
16. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
17. 準拠法、裁判管轄
本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連して本ナースと当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2023年 9月 15日 制定
以上
プライバシーステートメント
株式会社Tomopiia(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するがん等の長期療養が必要な病気の罹患者を支援するアプリケーションである「Tomopiiaアプリ」またはその他当社が指定するアプリケーション等を通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様についての個人情報を含む全ての情報(以下「利用者登録情報」といいます。)の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、個人情報の保護に関する法律、その他の法令およびガイドライン等に従い、利用者登録情報の保護に努めます。
ご利用に際しては、本プライバシーポリシーの全文をお読みいただき、本プライバシーポリシーに同意していただいた上で、本サービスをご利用ください。
1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が本サービスに関して提供する全てのサービスにおける利用者登録情報の取り扱いに適用されます。本プライバシーポリシーの定めに従い、利用者登録情報を他社が取得して取り扱う場合については、本プライバシーポリシーに記載のあるもののほか、当該他社のプライバシーポリシーが適用されます
2. お客様にご提供いただく情報および主な取り扱い
本サービスをご利用いただくにあたり、以下の情報のご提供をお願いする場合があります。これらの情報は、お客様の意思に反して取得することはございません。ただし、ご提供いただけない場合、当方よりご提供する情報やサービスの一部または全部をご利用いただけない場合がございます。
2.1 事前登録情報
本サービスの事前登録時に、利用者登録情報として、当社所定の情報(氏名、メールアドレス、その他健康情報/要配慮情報に該当する可能性のある情報(現在の病気の状況等))をご登録いただきます。これらの情報は、お客様への本サービスの紹介、情報提供等、本サービスの提供、本サービスのご利用に関するご連絡を実施する際に利用し、また、これらの情報を本サービス上で専門資格者(業務委託先)および当社が指定するアプリケーション等の運営事業者に限り提供することがあります。なお、「Tomopiiaアプリ」およびその他当社が指定するアプリケーション等上では、情報の一部について非公開設定とすることができる場合があり、公開を欲しない情報についてはお客様ご自身で設定を変更ください。
2.2 アンケート・キャンペーン等で取得する情報
アンケートおよびキャンペーン(以下「キャンペーン等」といいます。)ならびにそれらに関わる抽選および賞品発送、ならびにご購入商品の発送等の目的で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日等をご登録いただく場合がございます。
2.3 お客様からのお問い合わせの際に取得する情報
お客様からのお問い合わせに際し、メールアドレス、端末機種名およびOS情報等を取得する場合がございます。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答およびご本人確認等のために利用いたします
2.4 ユーザーテストに参加されたお客様に関する情報
当社は、本サービスのテスト(以下「本ユーザーテスト」といいます。)が行われる場合、ユーザーテストの実施状況を、録画、撮影または録音することがあり、これにより、本ユーザーテスト参加者の肖像、本ユーザーテストへの回答内容を含む動画、静止画、音声等の情報を取得することがあります。また、当社は、本ユーザーテスト参加者の、本サービスおよび本サービスを通じて開催・告知されるイベントの利用状況の情報、ならびにそれらに対する本ユーザーテスト参加者意見・感想、退院患者の支援全般に関する情報・意見等を取得することがあります。これらの情報は4(利用者登録情報の利用目的)のために利用いたします。
3. 本サービスの利用に伴い収集される情報および主な取り扱い
3.1 クッキー(Cookie)および広告識別子その他の他社モジュールを利用して収集する情報
本サービスでは、お客様の設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持および保護等セキュリティのためにクッキーを使用しています。お客様はクッキーの使用可否を選択できますが、クッキーの保存をご承諾いただけない場合には、ログインが必要なサービス等、本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。
また、広告の効果を計測し、より関心の強いご案内(当社または第三者ウェブサイト等における当社または第三者の広告配信を含みます。)をご提供するために、また、お客様が利用した本サービスに対する訪問回数および利用形態、お客様の規模等の把握によりより良いサービスを提供するために、クッキーおよび広告識別子(以下「クッキー等」といいます。)を利用いたします。また、クッキー等を利用して収集する情報を用いた計測結果等の特定の個人を識別することができない情報については、クッキー等を発行する他社が利用することがあります。このため、本サービスではGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsにおけるGoogle社によるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
他社モジュールによる行動ターゲティングを停止したい場合には、他社モジュールの提供者ごとに、オプトアウト手続が必要となります。オプトアウト手続については、お客様において、下記のリンク先から必要な手続きを行う必要があります。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
3.2 アクセスログ
お客様が本サービスを利用した際にIPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成、保存されます。また、これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
3.3 サービス利用状況に関する情報
本サービスでは、お客様へのサービス提供のため、お客様が本サービスを通じて行った利用状況に関する情報を自動的に取得することがあります。例えば、「Tomopiia」では、お客様自身が他の利用者とコミュニケーションのためにテキスト、画像・動画などの情報(以下「コンテンツ」といいます。)を送信、投稿する場合、これらのコンテンツはシステム上当社サーバーを経由して送信され、コンテンツの送信相手やデータ形式、操作日時等もサーバー上に一時的に記録されます。また、記録される内容には本サービス上でタップ・クリックによってアクセスしたURL情報などが含まれる場合があります。
3.4 機器情報
本サービスでは、お客様へのサービス提供のため、お客様が本サービスを通じて行った利用状況に関する情報を自動的に取得することがあります。例えば、「Tomopiia」では、お客様自身が他の利用者とコミュニケーションのためにテキスト、画像・動画などの情報(以下「コンテンツ」といいます。)を送信、投稿する場合、これらのコンテンツはシステム上当社サーバーを経由して送信され、コンテンツの送信相手やデータ形式、操作日時等もサーバー上に一時的に記録されます。また、記録される内容には本サービス上でタップ・クリックによってアクセスしたURL情報などが含まれる場合があります。
3.5 プラグイン機能を設置するサイトやアプリからの情報
プラグイン機能が設置された当社または第三者のウェブサイトやアプリ等におけるプラグインからのログイン記録のほか、ブラウザ上で本サービスにログインした状態で訪問したプラグイン機能が設置されたウェブサイトのURLを取得する場合がございます。なお、本サービスからログアウトした状態では、これらの情報は取得されません。
4. 利用者事前登録情報の利用目的
当社は、2(お客様にご提供いただく情報および主な取り扱い)および3(本サービスの利用に伴い収集される情報および主な取り扱い)に定める利用目的のほか、取得した利用者登録情報を以下の目的で利用いたします。なお、取得時に利用目的を限定した情報については、その範囲内でのみ利用させていただきます。
4.1 本サービス等(本サービスおよび本サービスのアプリケーションを通じて開催・告知され当社が運営するイベントも含みます。以下同じ。)の提供・維持・改善・開発・利便性向上・利用者拡大・機能拡張・関連サービスの開発のため。例えば、以下の目的が含まれます。
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お客様が本サービス等を円滑に利用できるようにするため
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お客様が知り合いまたは知り合いの可能性がある他の利用者を探して友だちとして登録または推薦するため
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本サービス等利用に関する統計データ(複数人の情報から共通要素にかかる項目を抽出し、集計して得られる情報であり、特定の個人との対応関係を排斥したものをいいます。)を作成し改善につなげるため
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お客様からのお問い合わせに対する対応のため
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現在提供している本サービス等または今後提供を検討している本サービス等に関するアンケートやご提案を実施するため
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今後の本サービス等に関する新企画立案を行い提供するため
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キャンペーン等の抽選および賞品や商品発送のため
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その他本サービス等に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
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新たなサービスの企画、研究および開発のため
4.2 本サービス等のセキュリティ、不正利用防止のため。例えば、以下の目的が含まれます。
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スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
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不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
4.3 パーソナライズ、広告配信のため。例えば、以下の目的が含まれます。
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取得した当社所定の情報(氏名、メールアドレス、その他健康情報/要配慮情報に該当する可能性のある情報(現在の病気の状況等))等の情報を分析して、趣味・嗜好等に応じて、本サービス等に関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
なお、当社はお客様ごとにカスタマイズされた広告の配信のために、広告識別子及およびその他の他社モジュールを利用します。詳細は3.1をご参照ください。 -
お客様ごとにカスタマイズされた本サービス等提供のため
5. 通信の秘密
当社は、「電気通信事業法」第4条に基づき、お客様の通信の秘密を守ります。ただし、以下のいずれか一つに該当する場合、当社は、お客様の通信の秘密にかかわる情報を閲覧または削除することができるものとします。
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「刑事訴訟法」または「犯罪捜査のための通信傍受に関する法律」の定めに基づく強制処分または裁判所の命令が行われた場合
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法令に基づく行政処分が行われた場合
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「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」第4条第5条に基づく開示請求の要件が満たされていると当社が判断した場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当社が判断した場合
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本サービスの運営の必要上やむを得ないと当社が判断した場合
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お客様から同意を取得した場合
6. 利用者事前登録情報の第三者提供
当社は、本プライバシーポリシーにおいて明示的に定める場合または法令で認められる場合を除いて、利用者登録情報をお客様の同意なく第三者に提供することはございません。
7. 利用者事前登録情報の委託
当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した利用者登録情報の全部または一部を業務委託先(専門資格者(看護師等)および外国にある委託先を含みます。)に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、委託された情報の安全管理が図られるよう、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定するなどし、業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
8. 共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の通り利用者登録情報を共同利用いたします。
-
共同して利用する利用者登録情報の範囲:
2(お客様にご提供いただく情報および主な取り扱い)に定める情報
・共同して利用する者の範囲:
当社、三井物産株式会社および同社の関係会社
・利用する者の利用目的:
4(利用者登録情報の利用目的)に定める利用目的
・当該共同利用の対象となる情報の管理責任者の名称・住所・代表者名:
株式会社 Tomopiia
東京都港区北青山3-10-5 Spring Terrace Omotesando 2F
代表取締役 重村 潤一朗
9. セキュリティ対策
当社は、お客様から取得した利用者登録情報を、紛失、悪用および改変から保護するため、合理的な最新のセキュリティ対策を講じます。例えば、当社のプライバシーポリシーは、ご提供するサービスごとに、必要に応じて定期的にレビュー・改訂されており、許可された者のみが利用者登録情報へアクセスします。当社は、情報の紛失、悪用または改変が生じないことを保証することはできませんが、これらを防止するために合理的な努力を尽くします。
10. 利用者の権利
お客様はいつでもご登録されているメールアドレスやパスワード等の利用者登録情報を、本サービスのホームページ上で確認、訂正することができます。また、登録またはアカウントを削除することができます。
お客様は本サービス上で確認できない個人情報の開示、利用目的の通知または第三者提供記録の開示を希望する場合、次の場合を除き、【Contact@tomopiia.com】にご連絡いただくことにより、当社に対し開示等を請求することができます。その場合、当社は、個人情報の保護に関する法律その他の法令(以下「個人情報保護法等」といいます。)により開示等の義務を負う場合に限って開示等を行います。
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開示等することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
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開示等することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
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開示等することが法令に違反することとなる場合
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開示等の請求がご本人からであることが確認できない場合
当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います(ただし、当社が個人情報保護法等により訂正・追加・削除の義務を負う場合に限ります。)。
また、個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われており、または偽りその他不正の手段により収集されたものである等とお客様が判断した場合は、お客様は当該個人情報の利用の停止を請求することができます。また、本プライバシーポリシーに記載なく、または個別の同意を得ることなく法令に違反して当社がお客様の個人情報を第三者へ提供しているとお客様が判断した場合は、お客様は当該個人情報の提供の停止を請求することができます。その場合、当社は当該個人情報の利用または提供を停止します(ただし、当社が個人情報保護法等により利用または提供の停止の義務を負う場合に限ります。)。
11. 事前登録辞退者の情報
本サービスに関する登録またはアカウントを削除した場合、利用者登録情報は個人情報保護法等および社内規定等に従って適切に処理いたします。
12. お子様の利用者事前登録情報について
未成年のお客様による本サービスのご利用および利用者登録情報のご入力は、本プライバシーポリシーの記載に則ったお客様の個人情報の取扱いについて、親権者または法定代理人等の同意がある場合に限らせていただきます。
13. 本プライバシーポリシーの改定
当社は、本プライバシーポリシーにおいて定められた利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で、利用者登録情報の利用目的を変更するように本プライバシーポリシーを改定できるものとします。
14. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける利用者登録情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合は【contact@tomopiia.com】までお申し出ください。
【2023年 9月15日制定】
【株式会社 Tomopiia】
東京都港区北青山3-10-5 Spring Terrace Omotesando 2F
代表取締役 重村 潤一朗