本規約では、以下の用語を使用します。
1.1.    「本サービス」とは、看護師等とがん等の長期療養が必要な病気の罹患者等がSNSを利用した対話体験をできる場を提供するアプリケーションである「Tomopiiaアプリ」に係るサービスおよびこれに付随するサービスをいいます。
1.2.    「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
1.3.    「当社コンテンツ」とは、利用者が本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツその他のコンテンツであって、当社が指定するものをいいます。
1.4.    「投稿コンテンツ」とは、本ナースを含む本サービスの関係者が本サービスに際して投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。
1.5.    「個別利用規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」等の名称の如何を問わず当社が配布または掲示している文書のことをいいます。
1.6.    「テキスト対話」とは、本サービスにおける、テキストデータを用いた、本ナースとユーザーとの対話のことをいいます。
1.7.    「対象役務対価」とは、対象役務提供契約に基づき、ユーザーが本ナースに対して支払うべき対象役務の対価をいい、当社が別途指定する場合を除き、消費税相当額（もしあれば）を含む金額とします。
1.8.    「対象役務提供契約」とは、本サービス上で本規約に基づいて成立する、本ナースとユーザーの間のテキスト対話の実施に係る役務提供契約をいいます。
1.9.    「本ナース」とは、SNISその他当社の指定する資格を有する者であって、4.の規定に基づき本サービスの利用登録をした者をいいます。
1.10.    「ユーザー」とは、本サービス上での対話体験において、本ナースのテキスト対話の相手となるがん等の長期療養が必要な病気の罹患者および当該罹患者の家族その他の当社が本サービスの利用を認めた者であって、4.の規定に基づき本サービスの利用登録をした者をいいます。
1.11.    「利用者」とは、本ナースとユーザーの総称をいいます。
1.12.    「SNIS」とは、当社の指定するSNS看護対話専門士（名称または内容が変更された場合には当該変更後のものを含みます。）の資格を意味します。

2.1.    本規約は、本サービスの利用に関する条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.2.    利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
2.3.    利用者は、実際に本サービスを利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
2.4.    本サービスにおいて個別利用規約がある場合、個別利用規約は本規約の一部を構成するものとします。ただし、本規約の内容と個別利用規約の内容とが異なる場合は、個別利用規約の内容が優先して適用されるものとします。利用者は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

3.1.    当社は、当社が次のいずれかに該当すると考える場合、本規約および個別利用規約（以下「本規約等」と総称します。）を変更できるものとします。
    本規約等の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
    本規約等の変更が、本規約等の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
3.2.    当社は、本規約等を変更する場合、変更後の本規約等の効力発生日および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。変更後の本規約等の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約等の変更に同意したものとみなします。ただし、法令上利用者の同意を要する内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

4.1.    本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意したうえで、当社が提供する申請フォームにご自身に関する情報を入力し、当社が承認することにより、本サービスの利用について登録をする必要があります。
4.2.    利用者は、本サービスの利用に際して利用者ご自身に関する情報（本ナースにおいては保有する看護師（准看護師を含みます。以下同様とします。）の資格および看護師としての臨床経験に関する情報を含みます。）を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
4.3.    本ナースは、本サービスへの登録中、以下の各号に該当しないことを表明および保証し、ならびに、誓約しなければなりません。
①    SNISの資格を有しない方
②    当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある方
③    医療行為を提供することを目的としている方
④    看護師資格を有しない方
⑤    看護師として5年以上の臨床経験がない方
⑥    成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない方
⑦    反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力、もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した方
⑧    過去に当社の本規約等に違反した者またはその関係者であると当社が判断した方
⑨    過去に本条に定める措置を受けたことがある方
⑩    その他、本サービスを提供するにあたり、当社が不適切と判断する方
4.4.    ユーザーは、本サービスへの登録中、以下の各号に該当しないことを表明および保証し、ならびに、誓約しなければなりません。
①    18歳未満の方
②    当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある方
③    成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない方
④    反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力、もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した方
⑤    過去に当社の本規約等に違反した者またはその関係者であると当社が判断した方
⑥    医療行為の提供を受けることを目的としている方
⑦    過去に本条に定める措置を受けたことがある方
⑧    医師等の専門家による専門的な心理指導を現在受けていて、本サービス利用につき専門家の許可が無い方
⑨    自傷・他害のおそれがある方
⑩    自分自身だけで判断・意思決定が困難である方
⑪    その他、本サービスを提供するにあたり、当社が不適切と判断する方
4.5.    当社は、利用者が、前二条各号のいずれかの事由に該当し、もしくは該当することになったと当社が判断した場合または本規約等に違反し、もしくは違反するおそれがあると当社が判断した場合（他の利用者からその旨の通報があった場合を含みます。）は、あらかじめ通知することなく、登録および再度の登録を拒否ならびに登録およびアカウント（以下「登録およびアカウント」を「アカウント等」と総称します。）を停止もしくは削除し、本サービスに関する利用者と当社との間の契約を解除することができます。なお、アカウント等の停止もしくは削除または契約の解除にともなって利用者が被ったいずれの損害等についても、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。また、これらの措置の理由について問い合わせがあった場合でも、当社は一切の開示義務を負いません。
4.6.    利用者は、ご自身のアカウント等を第三者に使用させてはならず、また、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければならず、第三者に開示または漏洩してはなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、利用者ご本人の行為とみなすことができ、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害、損失、費用等（弁護士費用の負担を含み、以下「損害等」といいます。）に関する責任は利用者がすべて負うものとします。
4.7.    利用者は、いつでも4.1.に基づき登録したメールアドレスから以下に指定するメールアドレスにアカウント等の削除を希望する旨を記載したメールを送信することによりアカウント等を削除することができます。
メールアドレス　contact@tomopiia.com
4.8.    当社は、登録したアカウントへの最終のアクセスから１年間以上アクセスなく経過しているアカウント等、または当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない利用者のアカウント等を、あらかじめ利用者に通知することなく削除し、本サービスに関する利用者と当社との間の契約を解除することができ、アカウント等の削除または契約の解除にともなって利用者が被ったいずれの損害等についても、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
4.9.    利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウント等が削除された時点で消滅します。利用者が誤ってアカウント等を削除した場合であっても、アカウント等の復旧はできず、アカウント等の削除にともなって利用者が被ったいずれの損害等についても、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
4.10.    本サービスのアカウント等は、利用者に一身専属的に帰属します。利用者の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に対し譲渡、貸与その他のいかなる処分（利用者に提供されるコンテンツが掲載されているウェブサイトのURL等を第三者に対し譲渡、貸与または開示等をする行為も含みます。）もできず、相続等させることもできません。
4.11.    当社は、本サービスの運営上の告知、広告配信、その他情報提供を行うため、利用者が本サービスの利用に際して登録された情報を使用して利用者に対して通知を送信する場合がございます。

5. 役務提供契約の成立および内容

5.1.    本サービスは、テキスト対話の実施を目的とした、対象役務提供契約の締結の場を提供することを目的としたものであり、本サービスを通じて締結される対象役務提供契約は、本ナースとユーザーの間で本規約に従って成立するため、当社は、当該契約の契約当事者とはならず、当該契約に基づく義務および責任を直接負担するものではありません。したがって、当該契約に際し、本ナース、ユーザーその他利用者間で、紛争等のトラブルが生じた場合でも、当社は、本規約に明記される場合を除き、当該紛争等のトラブルを解決する義務を負わず、かかる紛争等のトラブルは、利用者の費用および責任において処理および解決しなければならないものとします。
5.2.    本サービス上で締結される対象役務提供契約の内容（対象役務対価の金額を含みます。）その他の諸条件は、本ナースが、当社の指定する範囲内で決定の上で本サービス上で公開するものとします。ただし、対象役務提供契約の契約期間その他の条件について、当社が制限を設ける場合があるものとし、当該制限がある場合は、本ナースはこれに従うことを要するものとします。本ナースが上記規定に従って公開する条件その他当該本ナースに関する当社の指定する情報は、当社が指定する場合を除き、ユーザーにおいて閲覧可能になるものとし、本ナースはあらかじめこれを承諾するものとします。
5.3.    ユーザーは、当社の指定する方法で、本サービス上で表示される任意の本ナースに対し、当該本ナースが公開する条件に従った対象役務提供契約の締結の申込を行うことができるものとし、この場合、対象役務提供契約の締結につき、本ナースがこれを承諾し、かつ、対象役務対価の支払に係る決済手続その他当社の指定する手続が完了した時点において、当該ユーザーおよび本ナースの間の対象役務提供契約が成立するものとします。
5.4.    前各項にかかわらず、ユーザーは、各本ナースとの間で対象役務提供契約を締結したことがない場合、当該各本ナースに対し、無償でのテキスト対話に係る対象役務提供契約の締結を申し込むことができるものとし、本ナースが当該申込みを承諾した場合、本ナースは、当社所定の期間、無償でテキスト対話を実施するものとします。なお、本ナースは、自らに対して初めて対象役務提供契約の締結を申し込んだユーザーとの関係で、名目の如何を問わず、テキスト対話の対価を受領してはならないものとします。また、かかる対象役務提供契約の契約期間その他の条件、契約成立の手続は、当社が合理的に指定するところに従うものとします。
5.5.    前各項に定めるほか、対象役務提供契約の内容は、以下の各号に定めるところに従うものとします。その他、対象役務提供契約の内容に関して、当社が合理的に指定する条件（ガイドライン、マニュアル等の記載事項を含みます。）がある場合はそれに従うものとし、利用者はあらかじめこれを承諾するものとします。
①    テキスト対話に係る業務の再委託は不可とします。
②    テキスト対話は、本規約または本ナースが別途指定する場合を除き、現状有姿で提供されるものとし、特定の目的への適合性その他の事項について保証しないものとします。
③    所定の有効期間の満了により対象役務提供契約は終了するものとし、両当事者が契約の継続を希望する場合は本条に従った手続に従って再締結を行う必要があるものとします。
④    ユーザー側からの解除の場合その他当社が指定する場合を除き、契約の成立後、有効期間中の解除はできないものとします。なお、かかる解除が行われた場合でも、当社が指定する場合を除き、対象役務対価は返金されないものとします。
⑤    本ナースまたはユーザーに関し、当社がアカウント等の削除または停止を行った場合、当該本ナースまたはユーザーを当事者とする対象役務提供契約は将来に向かって効力を失うほか、その後の処理に関しては当社が指定するところに従うものとします。

６. 決済サービスの利用ならびに利用料金の支払および精算